Uma loja virtual deve ser eficiente

Considero uma loja virtual, qualquer site que tem por objetivo venda de produtos e tenha integrado uma sistema de pagamentos que permite o cliente concluir toda a transação financeira diretamente pelo site.

Estou publicando este post na esperança de transmitir informações úteis que poderão ajudar o leitor que possui ou deseja uma loja virtual a transforma-la em uma loja eficiente e que cumpra de fato os seus objetivos aumentando as visitas e consequentemente as vendas.

Não basta ter uma loja virtual, ela deve vender bem

Uma loja virtual eficiente é aquela que consegue transformar uma grande parte das visitas em clientes. Pois não basta a loja ter uma grande quantidade de visitas se não vende. Isso nós chamamos de conversão e esse trabalho deve ser feito no início do projeto.

A chance de convencer o visitante a se tornar cliente aumentará caso você tome alguns cuidados no início da criação do seu site como por exemplo o layout que deverá ser limpo evitando assim grande quantidade de banners ou produtos na mesma página.

Lojas virtuais devem transmitir segurança e confiança

O cliente pode até gostar do produto que você oferece na sua loja virtual mas pode ser impedido de comprar pela insegurança que ele sente naquele momento; principalmente quando é a primeira compra na sua empresa.

A melhor forma de resolver a insegurança do site é utilizar um certificado SSL. Mas como o cliente vai saber que seu site é seguro? Acredite grande parte dos clientes já sabem que todo site que inicia com “https” é um site que criptografa os dados.

Os detalhes do produto na sua loja virtual como descrição e imagens também merecem atenção

Uma descrição bem detalhada também é inevitável para ajudar o cliente a prosseguir com a compra; mas devemos evitar informações desnecessárias.

Para evitar a desistência da compra evite utilizar também imagens com resolução baixa e em hipótese alguma deixe de utilizar imagens.

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