Se você já navegou na internet, provavelmente já se deparou com uma frase como “Inscreva-se agora”, “Compre já” ou “Saiba mais”. Essas frases são exemplos de “Call to Action” ou CTA, que é uma ferramenta crucial para o sucesso de qualquer website.
Vamos descobrir mais sobre o que é um call to action(cta) e por que ele é tão importante? Vamos lá
O que é Call to Action?
Call to Action (CTA) é uma frase ou botão que direciona os visitantes do seu site a realizar uma ação específica. É literalmente uma “chamada para a ação”.
Pode ser qualquer coisa desde incentivar um cliente a comprar um produto, inscrever-se em uma newsletter, baixar um guia gratuito, ou compartilhar um post nas redes sociais.
Por que é Importante?
CTAs são fundamentais por várias razões. Eles:
Direcionam o Usuário: O CTA fornece orientação clara sobre o que o visitante do site deve fazer a seguir. Sem um CTA claro, o visitante pode não saber qual ação realizar, o que pode levar a uma taxa de conversão menor.
Aumentam as Conversões: CTAs bem projetados podem levar a aumentos significativos nas taxas de conversão. Eles podem ajudar a transformar visitantes casuais em leads ou clientes.
Medem o Sucesso: Ao rastrear quais CTAs estão sendo clicados e quais não estão, você pode ter uma ideia melhor de quais partes do seu site estão funcionando e quais precisam ser melhoradas.
Dicas e orientações sobre call to action
Agora que você sabe o que é uma call to action, vou deixar algumas dicas importantes sobre como usar em seu site.
Escolher uma boa Call to Action (CTA) envolve uma combinação de estratégia, conhecimento do público-alvo e criatividade. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher uma CTA eficaz:
1. Conheça Seu Público-Alvo: Entender quem são seus visitantes ou clientes é fundamental. Pergunte-se: qual é o perfil demográfico, interesses e necessidades do seu público? A CTA precisa ser relevante para eles e oferecer algo que eles valorizem.
2. Seja Claro e Direto: A CTA deve ser sucinta e fácil de entender. Use linguagem direta e use verbos de ação que indiquem claramente o que você quer que o usuário faça. Evite jargões complicados ou linguagem confusa.
3. Alinhe com o Conteúdo: A CTA deve estar alinhada com o conteúdo da página. Por exemplo, se você tem um artigo sobre dicas de jardinagem, uma CTA poderia ser “Baixe nosso guia gratuito de jardinagem”. A conexão entre o conteúdo e a ação ajuda a aumentar a probabilidade de cliques.
4. Crie Urgência ou Escassez: Adicione um senso de urgência ou escassez para incentivar a ação imediata. Frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Últimas vagas disponíveis” podem criar um impulso para a ação.
5. Destaque Visual: A CTA deve se destacar visualmente do restante do conteúdo da página. Use cores contrastantes, elementos gráficos ou um tamanho maior para chamar a atenção do usuário.
6. Ofereça Valor Real: Certifique-se de que a CTA ofereça um valor real para o usuário. Pode ser um desconto, um recurso útil, um eBook gratuito, inscrição em um webinar, etc. A oferta deve ser algo que motive o usuário a clicar.
7. Teste e Otimização: Realize testes A/B com diferentes CTAs para descobrir qual funciona melhor para o seu público. Teste variações no texto, cores, posicionamento e design. A otimização contínua ajuda a melhorar as taxas de conversão ao longo do tempo.
8. Posicionamento Estratégico: Coloque a CTA em locais estratégicos, como no topo da página, perto do conteúdo principal, ou até mesmo em um pop-up não intrusivo. Certifique-se de que a CTA seja visível sem a necessidade de rolagem excessiva.
9. Mantenha Simplicidade: Evite sobrecarregar a página com muitas CTAs diferentes. Isso pode confundir os visitantes e tornar difícil para eles escolherem qual ação tomar. Foque em uma ou duas CTAs principais por página.
10. Mensure Resultados: Use ferramentas de análise para acompanhar o desempenho das suas CTAs. Isso permitirá que você avalie quais CTAs estão gerando mais cliques e conversões, e faça ajustes conforme necessário.
Lembre-se, a escolha de uma boa CTA requer um equilíbrio entre criatividade e estratégia. Ao entender seu público, fornecer valor real e testar diferentes abordagens, você estará no caminho certo para criar CTAs que realmente inspirem ação.
Conclusão sobre o que é call to action
CTAs são uma parte vital de qualquer estratégia de marketing digital. Eles orientam o usuário, aumentam as taxas de conversão e ajudam a medir o sucesso.
Um bom CTA é claro, conciso e persuasivo. Lembre-se de sempre incluir um CTA em seu conteúdo, independente se você está a criar um site, criar um blog, ou e-mail marketing.
A chave é lembrar que cada interação é uma oportunidade para converter um visitante casual em um cliente fiel.
