Se você já navegou na internet, provavelmente já se deparou com uma frase como “Inscreva-se agora”, “Compre já” ou “Saiba mais”. Essas frases são exemplos de “Call to Action” ou CTA, que é uma ferramenta crucial para o sucesso de qualquer site profissional.
Vamos descobrir mais sobre o que é um call to action(cta) e por que ele é tão importante? Vamos lá
O que é Call to Action?
Call to Action (CTA) é uma frase ou botão que direciona os visitantes do seu site a realizar uma ação específica. É literalmente uma “chamada para a ação”.
Pode ser qualquer coisa desde incentivar um cliente a comprar um produto, inscrever-se em uma newsletter, baixar um guia gratuito, ou compartilhar um post nas redes sociais.
Por que é Importante?
CTAs são fundamentais por várias razões. Eles:
Direcionam o Usuário: O CTA fornece orientação clara sobre o que o visitante do site deve fazer a seguir. Sem um CTA claro, o visitante pode não saber qual ação realizar, o que pode levar a uma taxa de conversão menor.
Aumentam as Conversões: CTAs bem projetados podem levar a aumentos significativos nas taxas de conversão. Eles podem ajudar a transformar visitantes casuais em leads ou clientes.
Medem o Sucesso: Ao rastrear quais CTAs estão sendo clicados e quais não estão, você pode ter uma ideia melhor de quais partes do seu site estão funcionando e quais precisam ser melhoradas.
Dicas e orientações sobre call to action
Agora que você sabe o que é uma call to action, vou deixar algumas dicas importantes sobre como usar em seu site profissional.
Escolher uma boa Call to Action (CTA) envolve uma combinação de estratégia, conhecimento do público-alvo e criatividade. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher uma CTA eficaz:
1. Conheça Seu Público-Alvo: Entender quem são seus visitantes ou clientes é fundamental. Pergunte-se: qual é o perfil demográfico, interesses e necessidades do seu público? A CTA precisa ser relevante para eles e oferecer algo que eles valorizem.
2. Seja Claro e Direto: A CTA deve ser sucinta e fácil de entender. Use linguagem direta e use verbos de ação que indiquem claramente o que você quer que o usuário faça. Evite jargões complicados ou linguagem confusa.
3. Alinhe com o Conteúdo: A CTA deve estar alinhada com o conteúdo da página. Por exemplo, se você tem um artigo sobre dicas de jardinagem, uma CTA poderia ser “Baixe nosso guia gratuito de jardinagem”. A conexão entre o conteúdo e a ação ajuda a aumentar a probabilidade de cliques.
4. Crie Urgência ou Escassez: Adicione um senso de urgência ou escassez para incentivar a ação imediata. Frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Últimas vagas disponíveis” podem criar um impulso para a ação.
5. Destaque Visual: A CTA deve se destacar visualmente do restante do conteúdo da página. Use cores contrastantes, elementos gráficos ou um tamanho maior para chamar a atenção do usuário.
6. Ofereça Valor Real: Certifique-se de que a CTA ofereça um valor real para o usuário. Pode ser um desconto, um recurso útil, um eBook gratuito, inscrição em um webinar, etc. A oferta deve ser algo que motive o usuário a clicar.
7. Teste e Otimização: Realize testes A/B com diferentes CTAs para descobrir qual funciona melhor para o seu público. Teste variações no texto, cores, posicionamento e design. A otimização contínua ajuda a melhorar as taxas de conversão ao longo do tempo.
8. Posicionamento Estratégico: Coloque a CTA em locais estratégicos, como no topo da página, perto do conteúdo principal, ou até mesmo em um pop-up não intrusivo. Certifique-se de que a CTA seja visível sem a necessidade de rolagem excessiva.
9. Mantenha Simplicidade: Evite sobrecarregar a página com muitas CTAs diferentes. Isso pode confundir os visitantes e tornar difícil para eles escolherem qual ação tomar. Foque em uma ou duas CTAs principais por página.
10. Mensure Resultados: Use ferramentas de análise para acompanhar o desempenho das suas CTAs. Isso permitirá que você avalie quais CTAs estão gerando mais cliques e conversões, e faça ajustes conforme necessário.
Lembre-se, a escolha de uma boa CTA requer um equilíbrio entre criatividade e estratégia. Ao entender seu público, fornecer valor real e testar diferentes abordagens, você estará no caminho certo para criar CTAs que realmente inspirem ação.
Conclusão sobre o que é call to action
CTAs são uma parte vital de qualquer estratégia de marketing digital. Eles orientam o usuário, aumentam as taxas de conversão e ajudam a medir o sucesso.
Um bom CTA é claro, conciso e persuasivo. Lembre-se de sempre incluir um CTA em seu conteúdo, independente se você está a criar um site, criar um blog, ou e-mail marketing.
A chave é lembrar que cada interação é uma oportunidade para converter um visitante casual em um cliente fiel.
